《管業(yè)務必須管安全——三個必須是什么?》
你是不是也經常聽到這句話:“管業(yè)務必須管安全”?聽起來像口號,但其實它背后藏著真金白銀的教訓和責任。作為一名深耕自媒體多年的寫作者,我最近采訪了三位企業(yè)安全負責人,結合真實案例,終于把“三個必須”講明白了。
第一個必須:管業(yè)務,就要管安全責任!
去年某電商公司因物流倉管員違規(guī)操作,導致化學品泄漏,造成員工中毒。調查發(fā)現,倉庫主管只盯著發(fā)貨效率,完全忽視了危險品存儲規(guī)范。這就是典型的“重業(yè)務、輕安全”。真正的“管業(yè)務必須管安全”,是讓每個業(yè)務負責人明白:你不是在“做業(yè)績”,而是在“守底線”。
第二個必須:業(yè)務流程里,要嵌入安全標準!
舉個例子:一家餐飲連鎖店,新員工培訓時只學怎么點單、怎么上菜,沒人教他們如何正確使用燃氣灶。結果一名服務員在清理油污時引發(fā)小火。后來公司強制要求:所有崗位SOP(標準作業(yè)流程)必須包含安全條款,比如“用完燃氣必須關閉閥門并檢查泄漏”?,F在他們的門店安全事故率下降了80%。
第三個必須:出了事,不能甩鍋給安全部門!
有個制造業(yè)老板曾跟我說:“我們不是不重視安全,只是安全部門人少,管不過來?!边@話聽著熟悉吧?但真正懂管理的人都知道:安全不是某個部門的事,而是每一個業(yè)務線的“第一責任人”。就像醫(yī)生治病,外科醫(yī)生不能說“我是負責手術的,感染是護理部的問題”。業(yè)務線自己沒把關,出了問題只能自擔。
所以,“三個必須”不是掛在墻上的標語,而是每天都要問自己的三句話:
我負責的業(yè)務,有沒有安全隱患?
我的流程設計,是否考慮了安全風險?
如果出事,我能推給誰嗎?
別再覺得安全是“額外負擔”了。它是你業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的壓艙石。朋友圈轉發(fā)這條,提醒你的團隊:管業(yè)務,就是管安全;管安全,才是真本事。

