《王藝茹》
你有沒(méi)有遇到過(guò)那種“一眼就記住”的人?不是因?yàn)轶@艷,而是因?yàn)樗f(shuō)話(huà)時(shí)眼睛會(huì)發(fā)光,像有光從心里流出來(lái)。
我認(rèn)識(shí)的王藝茹,就是這樣一個(gè)人。她不是網(wǎng)紅,也不是明星,只是個(gè)在杭州做手作香薰品牌的90后女孩。但她的故事,讓我忍不住想寫(xiě)下來(lái)——因?yàn)樘鎸?shí),也太動(dòng)人。
Q:你是怎么開(kāi)始做香薰的?
A:其實(shí)最初是因?yàn)閶寢屔∽≡?。那段時(shí)間我每天去陪護(hù),發(fā)現(xiàn)病房里彌漫著消毒水味,特別壓抑。我就偷偷買(mǎi)了幾瓶精油,放在床頭,沒(méi)想到媽媽說(shuō):“這味道像小時(shí)候家里曬過(guò)的棉被。”那一刻我懂了,氣味是有記憶的,它能喚醒人最柔軟的部分。
后來(lái)我辭掉工作,開(kāi)了個(gè)小工作室。起初沒(méi)人買(mǎi)賬,朋友笑我說(shuō):“你這是情懷,不是生意?!钡覉?jiān)持用天然植物精油、手工蠟燭、慢工細(xì)活的包裝——不是為了貴,是為了讓每一件產(chǎn)品都像一封寫(xiě)給用戶(hù)的信。
Q:有沒(méi)有低谷期?怎么熬過(guò)來(lái)的?
A:有啊,去年冬天,我連續(xù)三個(gè)月沒(méi)賣(mài)出十單。那天晚上我在店里整理庫(kù)存,眼淚止不住地掉進(jìn)玻璃瓶里。第二天醒來(lái),我決定換個(gè)方式——不再只發(fā)產(chǎn)品圖,而是拍視頻講“為什么要做這個(gè)”。比如我講一個(gè)客人說(shuō):“你做的薰衣草味,讓我想起外婆家的院子?!边@種真實(shí)的反饋,比任何廣告都管用。
三個(gè)月后,我們做了第一場(chǎng)線(xiàn)下市集,擺攤?cè)熨u(mài)空了所有貨。有個(gè)阿姨拉著我的手說(shuō):“姑娘,你做的不是香薰,是你的心。”那一刻我覺(jué)得,所有的委屈都值了。
Q:你覺(jué)得做自媒體最難的是什么?
A:不是技巧,是真誠(chéng)。很多人以為發(fā)得勤就能漲粉,但真正打動(dòng)人的,是你敢不敢把脆弱的一面展示出來(lái)。我曾在小紅書(shū)發(fā)過(guò)一條視頻:我蹲在倉(cāng)庫(kù)里哭,因?yàn)榘l(fā)貨延遲了,客戶(hù)投訴。評(píng)論區(qū)有人說(shuō)“別哭了,誰(shuí)讓你不專(zhuān)業(yè)”,也有姐妹留言:“謝謝你讓我們看到真實(shí)的創(chuàng)業(yè)。”
后來(lái)我學(xué)會(huì)了——不完美,才是最動(dòng)人的美。
現(xiàn)在王藝茹的賬號(hào)有近10萬(wàn)粉絲,但她依然每天親自調(diào)香、打包、回消息。她說(shuō):“我不怕慢,只怕忘了為什么出發(fā)?!?/p>
如果你也在路上,不妨看看她。她不是榜樣,只是一個(gè)普通女孩,在煙火氣里,活出了自己的光。
—— 文 / 一位喜歡記錄真實(shí)的人

