HR是招聘的意思嗎？
很多剛?cè)肼殘?chǎng)的朋友常問(wèn)我：“HR是不是就是負(fù)責(zé)招人的？”——聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)錯(cuò)，但其實(shí)，這就像說(shuō)“醫(yī)生就是開(kāi)藥的”，太片面啦！今天就用真實(shí)案例，帶你走進(jìn)HR的世界，看清這個(gè)崗位的全貌。
舉個(gè)例子：我朋友小林，去年入職一家互聯(lián)網(wǎng)公司做HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）。她剛來(lái)那會(huì)兒，以為自己每天的任務(wù)就是發(fā)招聘鏈接、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試。結(jié)果呢？第一天就被老板叫去開(kāi)會(huì)，討論如何提升團(tuán)隊(duì)留存率——因?yàn)樯蟼€(gè)月離職率飆升到30%！
原來(lái)，HR不是只管“招人”，更要懂“留人”。小林花了兩周時(shí)間調(diào)研員工滿意度、分析離職面談?dòng)涗?，最后發(fā)現(xiàn)：不是工資低，而是部門(mén)內(nèi)部溝通混亂、晉升機(jī)制模糊。她牽頭設(shè)計(jì)了“月度反饋機(jī)制”和“透明晉升通道”，三個(gè)月后離職率降到了8%。
你看，這才是HR的核心價(jià)值：從“找人”升級(jí)到“懂人”。我們還見(jiàn)過(guò)一位HR總監(jiān)，專(zhuān)門(mén)研究員工心理狀態(tài)。他發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)目組成員普遍焦慮，便引入“彈性工時(shí)+心理輔導(dǎo)日”，不僅提升了效率，還讓團(tuán)隊(duì)氛圍明顯改善。
所以啊，別再把HR簡(jiǎn)單等同于“招聘專(zhuān)員”啦！他們更像是企業(yè)的“情緒管家”、“組織醫(yī)生”、“文化建筑師”。招聘只是起點(diǎn)，后續(xù)的培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系……哪一項(xiàng)都離不開(kāi)HR的專(zhuān)業(yè)介入。
如果你正在考慮轉(zhuǎn)行做HR，或者想更深入了解這個(gè)崗位，記住一句話：真正的HR，不只會(huì)看簡(jiǎn)歷，更要看人心。
歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你遇到的HR故事～說(shuō)不定下一個(gè)“高情商HR”就是你！?
