《購買的飛機(jī)票改簽多少手續(xù)費(fèi)會(huì)退?》
最近好多朋友私信我:“姐,我剛買了機(jī)票,結(jié)果臨時(shí)有事想改簽,手續(xù)費(fèi)到底能退多少?”說實(shí)話,這個(gè)問題真不是一句“看航空公司政策”就能打發(fā)的——畢竟誰都不想白白被扣錢。今天我就用真實(shí)案例+細(xì)節(jié)拆解,幫你把“改簽費(fèi)”這個(gè)坑踩明白。
?? 案例一:小王的春秋航空經(jīng)歷
小王買的是春秋航空的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,原價(jià)380元,他出發(fā)前兩天發(fā)現(xiàn)行程沖突,想改簽到下周三。結(jié)果客服告訴他:改簽費(fèi)是150元,還不能退!小王懵了:“這不是我主動(dòng)改的嗎?為什么還要收這么多?”后來他查了官網(wǎng),原來春秋這類低成本航空,改簽費(fèi)基本不退,只收固定費(fèi)用(比如150元),而且改簽后如果票價(jià)上漲,還得補(bǔ)差價(jià)。這說明啥?——買特價(jià)票,改簽=花錢買服務(wù)。
?? 案例二:李姐的東航“暖心”體驗(yàn)
李姐買的是東航的全價(jià)票,原價(jià)1200元,她改簽時(shí)發(fā)現(xiàn)航班時(shí)間不合適,申請(qǐng)改簽到三天后。客服很友好地說:“您這張票可以免費(fèi)改簽一次,手續(xù)費(fèi)全免!”原來,東航對(duì)全價(jià)票用戶特別寬容,只要在起飛前48小時(shí)以上改簽,不僅不收手續(xù)費(fèi),還能保留原票價(jià)。李姐感動(dòng)得直呼:“這才是真·航空服務(wù)!”
?? 那到底怎么判斷手續(xù)費(fèi)能不能退?記住這三點(diǎn):
看票種: 全價(jià)票/折扣票差別巨大,全價(jià)票通常改簽靈活;
看時(shí)間: 越早改簽,手續(xù)費(fèi)越低甚至為零;
看平臺(tái): 線上購票平臺(tái)(如攜程、飛豬)有時(shí)比航司官網(wǎng)更人性化,可能代收手續(xù)費(fèi)后返還部分。
?? 溫馨提示:改簽前一定先登錄購票平臺(tái)或撥打航司電話,問清楚是否可退手續(xù)費(fèi)!別像我閨蜜,改簽完才發(fā)現(xiàn)“手續(xù)費(fèi)已扣,不可退”,哭著問我:“是不是被騙了?”其實(shí)不是,只是沒看清條款。
總結(jié)一句話:改簽手續(xù)費(fèi)能退多少,取決于你買的票、改的時(shí)間、和航司的態(tài)度。建議收藏這篇,下次改簽前翻出來看看,省下的不只是錢,更是心情~
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