《市場營銷實習(xí)報告》｜一個實習(xí)生的“破防”與成長
你問：實習(xí)到底值不值得？ 我答：值！但不是立刻值，而是——三個月后，你突然發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)能看懂朋友圈那條廣告背后的邏輯了。
??實習(xí)公司：某新消費品牌（主打國風(fēng)香氛） ??崗位：市場部實習(xí)生 ??時長：3個月（2024年7月–9月）
Q1：第一天上班，老板讓你做什么？
他沒給我安排KPI，只說：“先去蹲點，看看用戶在哪兒?！? 于是我每天中午去商場試香區(qū)站崗，假裝是顧客，實則觀察誰會駐足、誰會拍照、誰會直接掃碼下單。結(jié)果發(fā)現(xiàn)： ???? 30歲以下女生最愛拍“香氛+咖啡杯”的組合照發(fā)小紅書； ???? 50歲阿姨反而更關(guān)注“香味持久度”和“是否適合送禮”。 原來，用戶畫像不是數(shù)據(jù)，是場景。
Q2：你做過最“離譜”的事是什么？
有一次，我們想推一款“桂花香型”新品，測試期用的是老客戶群發(fā)優(yōu)惠券。結(jié)果點擊率不到2%。 我偷偷翻了歷史聊天記錄，發(fā)現(xiàn)這群人根本不在意價格，他們在乎的是“有沒有儀式感”。 于是，我改了個文案：“這個秋天，把桂花香裝進你的手機殼?！? 再發(fā)一次，轉(zhuǎn)化率飆到18%——不是因為便宜，是因為戳中了情緒。
Q3：最大的教訓(xùn)是什么？
別信“數(shù)據(jù)萬能論”。 有次我做了個短視頻投放測試，數(shù)據(jù)很好：播放量高、點贊多。但銷售部門告訴我，沒人買。 后來才知道：視頻太“專業(yè)”，講香精配比、原料產(chǎn)地……觀眾看完覺得“這不像我”，反而產(chǎn)生距離感。 真正有效的內(nèi)容，是你讓別人覺得：“這香，好像就是為我定制的?！?/p>
Q4：現(xiàn)在回頭看，最大的收獲是什么？
學(xué)會了用“人的視角”做營銷。 以前以為寫文案要炫技，現(xiàn)在知道：一句“你聞過雨后的梔子花嗎？”比十個“高級香氛”更有力量。 也明白了，市場不是冷冰冰的數(shù)字，是一群人在生活里尋找共鳴。
??總結(jié)一句話： 實習(xí)不是打工，是把自己扔進真實世界的練習(xí)場。 如果你也在找方向，不妨從“觀察身邊人”開始——他們才是最好的市場調(diào)研員。
?愿每一個認真生活的你，都能被看見。
