你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷？
明明倉(cāng)庫(kù)里堆滿(mǎn)了貨，賬上卻顯示“缺貨”；客戶(hù)催發(fā)貨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存是假的；月底盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有幾萬(wàn)塊的貨不見(jiàn)了……這不是電視劇，而是很多中小企業(yè)的日常。
別急，今天咱們不講大道理，就用最接地氣的方式聊聊——《存貨管理制度》到底該怎么落地？
Q：為什么我公司要建立存貨管理制度？
朋友小林開(kāi)了一家母嬰用品店，去年年底盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)：實(shí)際庫(kù)存比系統(tǒng)多出30%，但銷(xiāo)售數(shù)據(jù)卻少了一半。一查才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)員工經(jīng)常把顧客試用后的樣品直接放回貨架，沒(méi)記錄進(jìn)系統(tǒng)！這就是典型的“無(wú)制度管理”帶來(lái)的混亂。制度不是束縛，而是幫你省錢(qián)、省心、防風(fēng)險(xiǎn)的工具。
Q：存貨管理制度具體包括哪些內(nèi)容？
別怕復(fù)雜！核心就四步：
入庫(kù)登記：每批貨到，必須拍照+掃碼+填寫(xiě)《入庫(kù)單》，責(zé)任人簽字確認(rèn)；
分類(lèi)存放：按品類(lèi)、保質(zhì)期分區(qū)管理，比如奶粉放A區(qū)、紙尿褲放B區(qū)，避免混放；
定期盤(pán)點(diǎn)：每月一次全盤(pán)，每季度一次抽盤(pán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻追責(zé)；
出入庫(kù)審批：誰(shuí)領(lǐng)貨、誰(shuí)用、誰(shuí)負(fù)責(zé)，必須走流程，不能“先拿后補(bǔ)”。
Q：怎么防止員工偷懶或弄虛作假？
真實(shí)案例來(lái)了！某服裝店老板曾偷偷讓店員“調(diào)貨”，結(jié)果半年后被審計(jì)發(fā)現(xiàn)：有200件衣服憑空消失，價(jià)值近8萬(wàn)元。后來(lái)他改用“雙人核對(duì)制”——每次出入庫(kù)必須兩人同時(shí)在場(chǎng)、簽字、拍照留痕?，F(xiàn)在不僅沒(méi)人敢動(dòng)手腳，連損耗率都從5%降到1.2%。
Q：小團(tuán)隊(duì)也能執(zhí)行嗎？
當(dāng)然可以！哪怕只有3個(gè)人，也可以用Excel表格+手機(jī)拍照+微信群打卡搞定。關(guān)鍵不是工具多高級(jí)，而是“規(guī)則明確+執(zhí)行到位”。就像我家樓下便利店，老板每天早上花5分鐘看庫(kù)存表，有問(wèn)題馬上處理，一年下來(lái)?yè)p耗幾乎為零。
寫(xiě)這篇文章，不是為了嚇唬你，而是想告訴你：
存貨管理，從來(lái)不是財(cái)務(wù)的事，而是每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)任。它不難，但需要堅(jiān)持；它不貴，但能救命。
如果你還在靠感覺(jué)管庫(kù)存，不妨從今天起，給你的倉(cāng)庫(kù)立個(gè)規(guī)矩——
因?yàn)檎嬲男?，藏在?xì)節(jié)里。
