你有沒有過這樣的經(jīng)歷？在寒冬臘月的海拉爾，風(fēng)像刀子一樣刮臉，你拖著行李箱站在火車站門口，卻突然發(fā)現(xiàn)——車票信息模糊不清，改簽流程一頭霧水，連個(gè)能問清楚的人影都找不到？別急，這時(shí)候，一個(gè)電話就能讓你從焦慮中解脫。我就是那個(gè)“差點(diǎn)誤了火車”的人 ...