你有沒有在商場里偶然路過百盛，被它那復古又不失格調(diào)的裝修吸引？或者，在某個周末和朋友逛完街后，順手買了一杯咖啡、一塊蛋糕，覺得“這地方真舒服”？今天，我們就來聊聊——百盛集團，這個在中國零售業(yè)沉浮了三十多年的老品牌，到底藏著哪些不為人知的故事？
Q：百盛集團是做什么的？
A：簡單說，它是一家集百貨、超市、餐飲、娛樂于一體的綜合型商業(yè)集團。1997年進入中國，最早在北京、上海、深圳等一線城市落地生根。但你知道嗎？它的創(chuàng)始人是韓國人，最初只是一家小服裝店，后來靠精準定位和對消費者心理的敏銳洞察，一步步成長為全國知名連鎖。
Q：為什么現(xiàn)在很多人說“百盛老了”？
A：確實，相比新晉網(wǎng)紅商場，百盛顯得低調(diào)甚至有些“過時”。但它不是沒變，而是選擇了一條更穩(wěn)的路。比如北京西單百盛，2023年做了大改造——保留原有中庭設計的同時，引入了“輕奢+生活美學”主題，像MUJI、無印良品、以及本地設計師品牌都入駐了。顧客反饋：“不像傳統(tǒng)商場，反而有種日式生活館的感覺?！?/p>
Q：它有什么讓人感動的小細節(jié)？
A：我有一次去南京百盛，看到一位媽媽帶著孩子在兒童區(qū)玩得特別開心，工作人員還主動遞上溫水和小點心。后來才知道，百盛在全國門店推行“親子友好計劃”，不僅有母嬰室、兒童游樂角，還會定期舉辦親子手工課。這不是營銷，是真心想讓家庭用戶感到被尊重。
Q：它和年輕人還有關系嗎？
A：當然有！別看它名字老，但百盛最近幾年在抖音、小紅書上超活躍。比如成都春熙路百盛，去年搞了個“城市記憶展”，把90年代的海報、老物件搬進商場，年輕人拍照打卡，評論區(qū)全是“小時候的味道”。他們懂，真正的潮流不是趕時髦，而是喚起情感共鳴。
Q：你會推薦朋友去百盛嗎？
A：會！尤其適合那些喜歡慢節(jié)奏、注重體驗感的朋友。它不像快消型商場那樣喧鬧，反而有種“逛得久也不累”的舒適感。而且，很多店員真的會記住你的名字，下次再來，一句“歡迎回來”，就能讓你心里暖暖的。
所以啊，別再用“老牌子=過時”去定義百盛。它是那個在時代洪流中依然堅持品質(zhì)與溫度的“老友”。下次逛街，不妨走進一家百盛，也許你會發(fā)現(xiàn)，它比你想的更懂你。
