你有沒有想過，一個快遞員，如何一步步成為億萬富翁？
今天，我們來聊聊王衛(wèi)中——不是那個“順豐創(chuàng)始人”，而是另一個同樣傳奇的普通人。他沒上過名校，沒靠資源，卻用十年時間，在小城開出了17家社區(qū)便利店，年入超千萬。他的故事，比雞湯更真實。
Q：你是怎么想到開便利店的？
A：2014年我在縣城送外賣，每天跑30單，累得腰疼。但發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：小區(qū)門口沒人賣早餐、沒賣牛奶、也沒人代收快遞。我蹲在街角數(shù)了三個月人流，發(fā)現(xiàn)早上6點到8點，有近500人從我家樓下經(jīng)過。那一刻我就想：為什么不能做個“家門口的超市”？
Q：起步時遇到最大困難是什么？
A：錢不夠！我拿出了全部積蓄3萬元，又借了親戚5萬。第一年虧了9個月，房租押金、進貨壓貨、員工工資……最慘那個月，我連飯都吃不起。后來我把貨架換成二手的，只賣本地人愛吃的泡面、雞蛋、酸奶，每天早起現(xiàn)做豆?jié){，慢慢有了回頭客。
Q：怎么做到顧客黏性這么高？
A：我不做會員系統(tǒng)，也不搞滿減。我記住每個?？偷拿趾涂谖?。比如張阿姨要低糖豆?jié){，李叔總買老壇酸菜面。有一次我感冒發(fā)燒還在店門口擺了個保溫箱，放著熱好的粥，附一張紙條：“別怕冷，我替你暖著。”那天，店里來了20多個熟客，有人說：“這店，像家。”
Q：現(xiàn)在生意好了，還堅持親自開店嗎？
A：當(dāng)然！我現(xiàn)在每天6點起床，先掃地、擦貨架、煮粥，然后才看數(shù)據(jù)。有人問我：“你是不是該去管總部？”我說：“我就是總部?！蔽业牡瓴辉趯懽謽抢?，就在小區(qū)門口——客戶一推門就能看見我，這不是管理，是信任。
你看，王衛(wèi)中不是什么明星企業(yè)家，但他教會我們一件事：真正的商業(yè)智慧，藏在細節(jié)里。不是靠風(fēng)口，而是靠人心。
如果你也在某個城市默默努力，請記?。耗悴皇且粋€人在堅持。也許下一個“王衛(wèi)中”，就是你。
