你有沒有試過,在某個雨天,走進(jìn)一家只賣鞋的店,卻像走進(jìn)了一個人的心事?
我是《情書Love Letter原創(chuàng)鞋店》的主理人,也是那個總在深夜寫信的人。今天,我想用問答的形式,和你聊聊這家店的故事——它不是網(wǎng)紅打卡點(diǎn),而是一個藏在巷子里的溫柔角落。
Q:為什么叫“情書”?
因?yàn)槊侩p鞋,都是一封未寄出的情書。我們不做流水線產(chǎn)品,每一雙鞋都由設(shè)計師手繪草圖、手工縫制,甚至?xí)鶕?jù)顧客的腳型定制。就像寫信時,你會斟酌每個字的溫度。有位姑娘來店里,說她父親去世前最愛穿皮鞋,但從未送過她一雙。我們?yōu)樗隽穗p復(fù)古棕色牛皮鞋,鞋底刻著:“爸爸,我替你走完剩下的路?!彼f,那是她收到最沉的禮物。
Q:你們怎么知道顧客想要什么?
不靠算法,靠傾聽。一位三十多歲的程序員曾來問:“我想買一雙能陪我跑馬拉松的鞋,但又不想太專業(yè)。”我們沒急著推薦,而是讓他坐下來,講他每天通勤的路線、最喜歡的咖啡館、還有他女兒畫給他的“超人鞋”。后來我們做了一雙輕便透氣的帆布鞋,鞋帶是女兒畫的彩虹色。他說:“這雙鞋,比我跑過的所有比賽都重要?!?/p>
Q:小眾品牌,怎么活下去?
靠信任。我們從不打廣告,只靠老客帶新客。有個寶媽第一次來,抱著孩子試鞋,不小心把奶漬蹭在鞋面上。我們沒嫌棄,反而用天然植物染料修復(fù),還送她一張手寫卡片:“媽媽的愛,比任何清潔劑都干凈?!比齻€月后,她帶著閨蜜來,說:“我?guī)笥褋?,是因?yàn)槟阕屛蚁嘈?,有些東西值得慢慢等?!?/p>
如果你也曾在街頭匆匆趕路,卻渴望被一雙鞋輕輕托住腳步;如果你也曾想對某個人說“我愛你”,卻不知從何說起——
歡迎來《情書Love Letter原創(chuàng)鞋店》,地址在城東老街37號。不營業(yè)時,門上貼著一張紙條:“我在等一封未寄出的情書?!?/p>
也許,你就是下一個寫信的人。

