最近很多朋友問我：“你那個整改報告寫得真細，到底怎么落地的？”今天就用問答形式，帶大家看看我這半年來是怎么把“工作整改措施”從紙面落到日常的——真實案例+細膩過程，適合發(fā)朋友圈或小紅書。
Q：你們團隊最初的問題是什么？
A：我們之前內容更新不穩(wěn)定，爆款靠運氣，復盤全靠感覺。有一次連續(xù)三周沒出爆款，主編急得半夜打電話問我：“是不是我們選題太爛了？”后來一查，原來是執(zhí)行層沒人跟進數(shù)據(jù)、沒人拆解熱點，全是“我以為”。
Q：整改的第一步是什么？
A：不是定制度，是開“問題診斷會”。我?guī)е鴪F隊坐下來，每人說一件最近最煩的事：有人抱怨選題沒人反饋，有人覺得排期混亂，還有人說“寫完就丟進郵箱，根本不知道誰看了”。那一刻我才明白，問題不在能力，而在流程斷點。
Q：具體改了哪些動作？
A：我們做了三個“微改造”：第一，每天10分鐘晨會，只聊“昨天哪條數(shù)據(jù)好/差”，不講空話；第二，建立“選題寫作發(fā)布反饋”四色標簽表，誰負責哪塊一目了然；第三，每周五下午設為“復盤日”，不寫總結，只聊“我學到了什么”。比如上個月有篇筆記爆了，不是因為標題多牛，而是我們第一次用了“用戶痛點前置法”——開頭直接問：“你是不是也經常寫不出爆款？”
Q：效果明顯嗎？有數(shù)據(jù)嗎？
A：有！整改三個月后，爆款率從12%提升到35%，而且團隊氛圍變了。以前誰都不愿提問題，現(xiàn)在有人主動說：“我這稿子可能不行，能幫我看看嗎？”——這才是真正的改變。我特別記得一個實習生，之前總不敢改稿，現(xiàn)在敢在群里問：“這個標題會不會太沖？”我說：“你敢問，就是進步?！?/p>
Q：給其他自媒體人的建議？
A：別怕小問題，別等大問題。整改不是一次性的，是每天一點點的優(yōu)化。就像我寫這篇報告時，發(fā)現(xiàn)上周的復盤記錄里，居然漏了兩個關鍵數(shù)據(jù)——這說明我們還在路上。但沒關系，只要在改，就在進步。
所以啊，別只盯著結果，更要看過程。真正的執(zhí)行力，藏在那些你看不見的細節(jié)里。
