問:為什么越來越多的中國企業(yè)開始關(guān)注員工的“組織承諾”?
答:因?yàn)榻M織承諾,不只是員工對企業(yè)的忠誠度,更是企業(yè)能否長期穩(wěn)定發(fā)展的核心動力。而在中國,傳統(tǒng)文化像一條看不見的線,悄悄牽動著員工的心——它讓員工愿意為公司“拼命”,也愿意默默付出。
問:中國傳統(tǒng)文化中,哪些元素特別影響員工的組織承諾?
答:儒家思想是關(guān)鍵!“忠”與“孝”兩個字,在職場中悄然轉(zhuǎn)化成了“忠于崗位”和“感恩企業(yè)”。比如華為員工常說:“公司就像家,我不能對不起這個家?!边@不是口號,而是真實(shí)感受。一位在騰訊工作十年的老員工曾對我說:“我爸媽退休前都在國企,他們教我‘滴水之恩當(dāng)涌泉相報’,所以我把公司的事當(dāng)成自己的事。”
問:這種文化影響具體體現(xiàn)在哪些行為上?
答:舉個真實(shí)案例:北京某科技公司曾面臨裁員危機(jī),管理層決定不裁老員工,而是調(diào)崗或降薪保崗。結(jié)果很多員工主動提出“我先減薪,公司穩(wěn)住了我才能安心干”。這不是感動,而是文化里“義”字當(dāng)頭的體現(xiàn)——你對我好,我就對你負(fù)責(zé)。
問:那是不是所有員工都會被傳統(tǒng)文化影響?
答:不是。年輕人更看重個人價值實(shí)現(xiàn),但即便如此,傳統(tǒng)文化仍在潛移默化中起作用。比如95后小張,入職第一年就主動加班完成項目,他說:“我媽總說‘人無信不立’,我在公司也要講信用。”你看,傳統(tǒng)價值觀早已融入骨血,哪怕不常提,也在行動中顯現(xiàn)。
問:企業(yè)如何善用傳統(tǒng)文化提升組織承諾?
答:別搞形式主義!真正有效的做法是:領(lǐng)導(dǎo)以身作則,營造“家文化”氛圍;給員工儀式感(如入職紀(jì)念日、師徒制);鼓勵員工參與企業(yè)文化共建。比如小米早期的“鐵人三項”精神——“能打硬仗、能吃苦、能堅持”,就是把“忠義”精神注入團(tuán)隊基因。
結(jié)語:中國傳統(tǒng)文化不是老古董,它是員工心里的“軟實(shí)力”。當(dāng)企業(yè)懂得尊重這份文化,員工才會真心把企業(yè)當(dāng)成自己人生的一部分——這才是真正的組織承諾。

