你有沒有在某個深夜刷到過那個穿著白襯衫、眼神堅定的女子?她叫馬紅娟,不是明星,卻讓無數(shù)人記住了她的名字。
問:馬紅娟是誰?
答:她是杭州一家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的負責(zé)人,也是“銀發(fā)守護計劃”的發(fā)起人。2019年,她從國企辭職,帶著積蓄回到老家,用三年時間把一個閑置的老廠房改造成老年人日間照料中心。她說:“我不是來救人的,我是來陪他們的?!?/p>
問:為什么選擇做養(yǎng)老這件事?
答:因為她的母親——一位阿爾茨海默病患者,在家獨居時走失了三次。最后一次,是她在凌晨三點接到電話,說母親在小區(qū)門口站著,手里攥著一張寫著“我找女兒”的紙條。那一刻,馬紅娟哭了整整一夜。第二天,她開始走訪周邊社區(qū),發(fā)現(xiàn)很多老人和她母親一樣,孤獨、無助、被忽視。
問:她做了哪些具體的事?
答:她不僅建了托老所,還設(shè)計了一套“記憶喚醒”課程:每周五下午,志愿者帶老人唱老歌、看老照片、寫家書。有個78歲的張奶奶,以前幾乎不說話,現(xiàn)在會主動教大家織毛衣。還有個叫李爺爺?shù)耐宋檐娙耍刻靾猿殖颗?,成了中心的“精神支柱”。馬紅娟說:“我們不是在服務(wù)老人,是在重建他們與世界的連接?!?/p>
問:遇到過困難嗎?
答:當(dāng)然有。最艱難的一次是資金鏈斷裂,差點關(guān)門。但她沒有放棄,而是拍短視頻記錄日?!晃焕先说谝淮螌W(xué)會用智能手機給孫子視頻,一個空巢阿姨在生日會上收到孩子們手寫的賀卡……這些真實片段火了,短短一個月,收到200多筆愛心捐款。她說:“原來,人心比錢更暖?!?/p>
問:普通人能學(xué)她做什么?
答:不需要辭職,也不用開養(yǎng)老院。你可以每周陪鄰居家的獨居老人聊十分鐘;可以幫父母整理一份“家庭記憶冊”;甚至只是記住一位老人喜歡的菜名,下次見面主動提一句。馬紅娟常說:“愛不是驚天動地,是細水長流。”
如果你也在城市里奔波,別忘了回頭看看那些沉默的長輩。也許,他們正等著你一句“我在呢”。

