公司年會(huì)送客戶什么禮品好一點(diǎn)？
問(wèn)：年底了，公司年會(huì)要給老客戶送點(diǎn)心意，但又怕送得太普通沒(méi)誠(chéng)意，送得太貴顯得刻意，到底該選啥？
答：這個(gè)問(wèn)題我太熟了！去年我們團(tuán)隊(duì)就踩過(guò)坑——送了一堆印著logo的保溫杯，客戶收了笑一笑，轉(zhuǎn)頭就放抽屜里了。后來(lái)我請(qǐng)教了幾個(gè)做品牌公關(guān)的朋友，才明白：好的年禮，不是貴，而是“剛好”。
比如，我們今年給一位長(zhǎng)期合作的教育機(jī)構(gòu)客戶準(zhǔn)備了一份“定制書單+手寫信”禮盒：精選了5本他們行業(yè)相關(guān)的書（提前調(diào)研過(guò)他們的業(yè)務(wù)方向），每本都附上一張手寫卡片，寫著“感謝您帶我們看見(jiàn)教育的溫度”?？蛻羰盏胶笾苯釉谂笥讶駡D，還留言說(shuō)：“比任何紅包都暖?！?/p>
你看，這不是多貴的禮物，但精準(zhǔn)擊中了對(duì)方的“被看見(jiàn)感”——這是高級(jí)的情感價(jià)值。
再舉個(gè)例子：一家做高端母嬰品牌的客戶，我們送的是“親子手工體驗(yàn)包”，里面有天然植物染布料、小熊玩偶縫紉工具，還附了一張二維碼鏈接到我們的育兒講座回放。客戶反饋：“孩子玩得開心，我也學(xué)到了新知識(shí)，這才是真正的陪伴。”
所以啊，送禮的核心不是“我想要什么”，而是“TA需要什么”。你可以這樣想：
客戶是企業(yè)還是個(gè)人？如果是企業(yè)，考慮實(shí)用型（比如定制U盤、辦公文具）；如果是個(gè)人，偏重情感共鳴（比如手作香氛、本地非遺文創(chuàng)）。
有沒(méi)有節(jié)日元素？比如春節(jié)送“福袋”（內(nèi)含堅(jiān)果禮盒+春聯(lián)貼紙），既傳統(tǒng)又有儀式感。
是否能二次傳播？像我們上次送的“可重復(fù)使用的環(huán)?？Х缺保蛻襞恼瞻l(fā)朋友圈配文：“和XX公司的合作，越來(lái)越有味道了?！薄@比廣告還有效。
最后提醒一句：別忘了附上一張小卡片，哪怕只寫一句“感謝一路同行，明年繼續(xù)并肩”。細(xì)節(jié)才是打動(dòng)人心的魔法。
年會(huì)不是終點(diǎn)，而是關(guān)系的新起點(diǎn)。送禮如寫文章，真誠(chéng)最動(dòng)人。你準(zhǔn)備好那份“剛剛好”的心意了嗎？
