【河南省民政廳官網(wǎng)公告】—— 你關心的那些事兒，我們來解答！
最近，不少朋友在朋友圈和小紅書上留言：“河南民政廳官網(wǎng)更新了？是不是有新政策？”“我爸媽想辦低保，現(xiàn)在流程變了嗎？”別急，這篇問答式解讀，帶你讀懂最新公告背后的溫度與細節(jié)。
Q：這次公告主要說了啥？
河南省民政廳官網(wǎng)于近日發(fā)布《關于優(yōu)化基層政務服務事項辦理流程的通知》，核心是“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。比如，以前申請低保要跑三趟，現(xiàn)在通過“豫事辦”APP或微信小程序就能線上提交材料，審核進度實時可查。一位鄭州的李阿姨說：“我兒子幫我在手機上操作，不到半小時就上傳完資料，比去窗口還快！”
Q：哪些人群能受益？
重點覆蓋三類人：一是獨居老人、殘障人士等特殊群體，二是異地務工人員，三是剛畢業(yè)的大學生。比如南陽市臥龍區(qū)的小王，大學畢業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過“民政服務一網(wǎng)通辦”平臺申請了青年創(chuàng)業(yè)補貼，三天就到賬了。“以前以為要排隊填表，結(jié)果掃碼上傳身份證+畢業(yè)證，系統(tǒng)自動識別，太省心！”他說。
Q：有人擔心信息泄露怎么辦？
這正是公告特別強調(diào)的——所有數(shù)據(jù)加密存儲，僅限授權(quán)人員訪問。洛陽的張女士曾咨詢過：“我怕個人信息被濫用?！惫ぷ魅藛T回復：“我們的政務云平臺已通過國家三級等保認證，每一步操作都有日志記錄，可追溯?！彼判牧?，還主動轉(zhuǎn)發(fā)給鄰居：“原來政府這么重視隱私保護！”
Q：如果不會用手機怎么辦？
貼心設計來了！全省18個地市均設立“民政服務驛站”，配備志愿者教老人用智能手機；同時保留線下窗口，支持紙質(zhì)材料辦理。信陽平橋區(qū)的一位退休教師劉大爺說：“我不會點屏幕，工作人員手把手教我，還送我一張‘辦事指南’卡片，寫得清清楚楚?！?/p>
你看，這不是冷冰冰的公告，而是有血有肉的服務升級。從一個低保申請到一份創(chuàng)業(yè)補貼，從一次線上操作到一句耐心解答，河南民政正在用細節(jié)溫暖千萬家庭。
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